Работа со ставками

Как рассчитать ставку

При расчёте ставок учитывайте перечисленные ниже аспекты.

• Стоимость работы. Эта величина включает в себя оклады и льготы персонала, а также накладные расходы на неоплачиваемых сотрудников, аренду и другие операционные расходы.
• Целевые показатели использования. Это процент рабочих часов, на который приходятся прямые трудозатраты (проектная работа, которую оплачивают клиенты), а не косвенные трудозатраты (работа, которая считается накладными расходами, или работа в промежутках между проектами клиентов).
  • Процент использования зависит от организации, но, как правило, находится в диапазоне от 50 % до 75 %. Если показатель использования превышает 75 %, это может негативно сказаться на работе организации в длительной перспективе.
• Целевые показатели рентабельности — это маржа прибыли, к которой стремится организация. Эти показатели различаются от компании к компании, но, как правило, составляют 15–25 %.
• Полная вменённая ставка. Истинная стоимость рабочего часа каждого сотрудника. Вы можете рассчитать, сколько именно вы должны взимать с клиента за час работы конкретного сотрудника, чтобы достичь целевых показателей проекта по валовой прибыли. 
• Ценовой коэффициент. Вы можете использовать его для изменения почасовой ставки. Как правило, такой коэффициент составляет от трёх до пяти. Значения коэффициента различаются от отрасли к отрасли. Узнайте, какой коэффициент следует применить к расценкам вашей команды.

Стоимость труда и накладные расходы со временем меняются. Пересчитывайте эту ставку один или два раза в год, чтобы поддерживать её актуальность, и корректируйте расценки для новых проектов по мере необходимости.

Расчёт предполагаемых затрат по проекту

Сообщая клиентам стоимость вашей работы, основывайте свои прогнозы и расчёты на этой внешней ставке. Выясните, сколько времени потребуется на выполнение работы, и умножьте это значение на почасовую ставку. 

Возможно, при общении с клиентом лучше назвать это фиксированной стоимостью и не раскрывать схему расчёта почасовой ставки. В противном случае это может привести к ситуациям, когда вы обсуждаете стоимость каждого часа, а не стоимость выполненной работы. Даже если длительность проекта непредсказуема, как, например, при разработке программного обеспечения, вы всё равно можете вести расчёт применительно к отрезкам времени, имея некий предельный бюджет.

Настройка бюджета проекта в Resource Management

Проекты с фиксированной ставкой

На проекте с фиксированной ставкой вы заявляете о готовности выполнить определённые работы за определённую сумму денег. Ваш бюджет — это сумма, которую вы взимаете с клиента.

Аванс

В случае с авансом клиент оплачивает определённый объем работы, однако объём всего проекта, как правило, не определяется заранее. Клиент и исполнитель могут заключить соглашение о непревышении стоимости. При этом бюджет проекта будет зависеть от того, как вы будете распределять аванс.

Например, это может быть серия проектов длительностью в месяц или этапы проекта длиной в год. 

Время и материалы

Если проект относится к типу "Время и материалы", вы получаете оплату за отработанное время. Вы можете оставить бюджет пустым и просто отслеживать понесённые затраты. Также можно указать целевую сумму или максимальную согласованную сумму. Для проектов типа "Время и материалы" может потребоваться корректировка ставок, чтобы отразить согласованную надбавку за отработанные часы.