A Smartsheet mantém suas próprias políticas internas para seus funcionários e não concorda ou cumpre políticas ou documentos específicos do cliente. Com mais de 90.000 clientes, a Smartsheet não pode concordar com itens específicos do cliente.
Mantemos a conformidade com as leis aplicáveis à Smartsheet como provedora de serviços com sede nos EUA. Em vez de preencher seus documentos, podemos fornecer um pacote de boas-vindas ao cliente abrangente.
O pacote contém todas as informações necessárias para adicionar a Smartsheet como fornecedora no seu sistema, incluindo:
- Dados de pagamento
- W-9 mais recente
- Confirmação dos dados bancários do nosso banco
Solicitar um pacote de boas-vindas ao cliente
Para obter um pacote de boas-vindas ao cliente,
- Acesse o formulário Obtenha ajuda com uma solicitação de cobrança ou conta
- Em Which category best describes your reason for contacting us? (Qual categoria descreve o motivo para entrar em contato conosco?), selecione Request vendor onboarding documents (Solicitar documentos de integração do fornecedor).
Forneceremos o pacote de boas-vindas ao cliente assim que pudermos verificar que você (o solicitante ou a empresa) é um cliente novo ou existente do Smartsheet.
Se você precisar atualizar as informações da empresa (nome, endereço), alterar um contato de cobrança ou entrar em contato com o departamento financeiro, acesse a página de suporte de cobrança e finanças.