適用対象
よくある質問: Smartsheet の無料トライアル
Smartsheet のサブスクリプションを購入する前に、30 日間の無料トライアル版を開始して、アプリケーションがお客様に適しているかどうかをご確認いただけます。トライアル版でビジネス プランをご利用いただけます。利用可能なプランのいずれかを購入しない限り、サブスクリプションに対して請求が行われることはありません。
Who can use this?
Plans:
- Smartsheet
アカウント アップグレード メッセージ
トライアル版のサブスクリプション中に、プランのアップグレードを促すメッセージと、トライアル期間の残り日数が表示されます。引き続きシートを作成したい場合は、サブスクリプションを購入するか、ビジネス プラン、エンタープライズ プラン、または Advance プランにユーザーとして追加してもらう必要があります。
所属先の組織/団体がすでに Smartsheet のプランを利用している場合、このメッセージは以下のいずれかの理由で表示されている可能性があります。
- プランに追加されていない。
- プランへの招待メールを受け取っていない。
- トライアル期間が終了したユーザーが所有しているシートを共有されている。
Smartsheet システム管理者に、ユーザーとしてプランに追加してもらうか、またはプランの一員となることを承認できるよう招待を延長してもらう必要があります。
トライアルを期限内にキャンセルするにはどうすればよいですか？
トライアルをキャンセルするには、[アカウント管理] ダイアログの [プランと請求先情報] タブで、[アカウントのキャンセル] を選択してください。詳細は、Smartsheet アカウントのキャンセル オプションに関する記事をご覧ください。
アカウントをキャンセルすると、トライアル期間は自動的に終了し、シートは 30 日間読み取り専用に切り替わります。30 日間が経過すると、シートは削除されます。
トライアルを開始するために、クレジット カードやその他の請求先情報を提供する必要がありますか？
いいえ。Smartsheet はトライアル期間中に請求情報を収集することはありません。
トライアル期間中にできることは何ですか？
トライアルでは、以下の機能にアクセスできます。
- 最大 50 件のシートを作成して作業を管理する
- シートを共有する
- ダッシュボードでデータを可視化する
- シートからレポートを作成する
- さまざまなプロジェクトにおけるチームの作業量を追跡する
トライアル版のアカウントには制限がかかっていますが、有料プランにアップグレードすると解除されます。これらの制限には、以下のものが含まれます。
- Smartsheet から送信できる電子メールは 1 日当たり最大 20 人の受信者に 100 通
- Smartsheet のフォーム、シート、レポート、ダッシュボードを公開できない
- ダッシュボードの Web コンテンツ ウィジェットを利用できない
- API アクセス トークンを生成できない
- Smartsheet から送信される電子メールに外部 URL (プランに関連付けられていないドメインにリンクする URL) を含めることができない
有料プラン (ビジネスまたはエンタープライズ) にアップグレードすると、これらの制限が解除され、さらに多くの機能を利用できます。
組織内の複数の人間が一緒に Smartsheet を試すことはできますか？
はい、できます。以下の手順で、他の人をトライアルのアカウントに招待することができます。
- app.smartsheet.com でアカウントにサインインします。
- 左側のナビゲーション バーで、[アカウント] > [ユーザー管理] (旧共同作業者モデルの場合)、または [ユーザーの役割とレポート] (ユーザー サブスクリプション モデルの場合) を選択します。
- [ユーザーの追加] を選択します。
- ご自身の Smartsheet アカウントの名前を入力します。
- 招待する相手のメール アドレスを入力します。
- ご自身のトライアル アカウントにおける相手のユーザー タイプを選択します。
トライアル期間が終わりそうなのですが、これからどうすればよいでしょうか？
アカウントを有料プランにアップグレードして、引き続き Smartsheet を使用することができます。アップグレードせずにトライアル期間が終了すると、トライアル期間中に作成したシートは 30 日間読み取り専用になります。30 日を過ぎると、シートは削除されます。
トライアル期間の終了後、プランのサブスクリプションを購入できます。プランごとの機能やプランと価格のオプションについての詳細は、プランと価格のページをご覧ください。
トライアル期間の終了後、私のシートはどうなりますか？
トライアル期間の終了後またはアカウント解約後にシートを保持するには、2 つの方法があります。詳しくは、以下のヘルプ センターの記事をご覧ください。
トライアル版に再度サインアップできますか？
いいえ。30 日間のトライアルを新たに開始することはできませんが、必要に応じてセールス チームがトライアル期間の延長のご相談に応じます。詳細はセールス チームにお問い合わせください。
Smartsheet を使用するにはインターネット接続が必要ですか？
はい、できます。Smartsheet は、完全にインターネット ベースのアプリケーションです。Smartsheet に対応しているブラウザーおよびモバイル デバイスについては、システム要件に関するヘルプ記事を参照してください。